Mạng gián đoạn có thể làm tệp tải không đầy đủ.
Khám phá bài viết
Khi cần hỗ trợ, gửi mã lỗi và phiên bản thay vì thông tin đăng nhập. Một tệp cài đặt gửi qua nhóm chat cần được xem xét nguồn gốc.
Kiểm tra tên nhà phát hành trước khi tải ứng dụng Tài Xỉu. Trang yêu cầu đăng nhập trong lúc tải tệp phải được kiểm tra địa chỉ.
Đọc bài viết →
Nếu tải chậm, xem dung lượng và trạng thái kết nối. Nếu bản mới yêu cầu quyền đọc tin nhắn, trang cập nhật phải giải thích chức năng liên quan.
Bản cập nhật nên đến từ cùng kênh phát hành đã xác minh. Chuyển tài khoản sang máy khác có thể cần bước xác nhận ngoài thao tác cài mới.
Đọc bài viết →
Dung lượng tải cần phù hợp với thông tin công bố. Bản hệ điều hành beta có thể cần kiểm tra hỗ trợ riêng từ nhà phát hành.
Một mã lỗi tải khác mã lỗi đăng nhập; hai trường hợp cần hướng dẫn riêng. Xóa bản tải lỗi trước khi thử lại từ nguồn đã kiểm chứng.
Đọc bài viết →